Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, действуя своей волей и в своем интересе, при размещении (вводе) своих персональных данных на Интернет сайте https://dpsvet.ru, принадлежащего ИП Умняхин Сергей Александрович (ИНН 504603092620, ОГРНИП 319774600480239 (далее -Оператор), подтверждаю свое согласие на обработку указанных мной персональных данных Оператором в целях предложения мне услуг, новых услуг, предлагаемых Оператором, в целях проведения опросов, анкетирования, рекламных и маркетинговых исследований в отношении услуг, предоставляемых Оператором, в том числе путем осуществления прямых контактов со мною посредством средств связи, указанных мной на настоящем сайте.

Настоящее право (согласие) предоставляется на осуществление любых действий в отношении моих персональных данных, которые необходимы и желаемы для достижения вышеуказанных целей, включая, без ограничения, сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных, под которыми понимаются все данные, указанные мной на настоящем сайте.

Настоящим подтверждаю, что уведомлен о том, что обработка персональных данных осуществляется Оператором любым способом, в том числе как с использованием средств автоматизации (включая программное обеспечение), так и без использования средств автоматизации (с использованием различных материальных носителей, включая бумажные носители).
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Умняхин Сергей Александрович (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://dpsvet.ru.

2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://dpsvet.ru;
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://dpsvet.ru;
2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://dpsvet.ru;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
3.1. Фамилия, имя, отчество;
3.2. Электронный адрес;
3.3. Номера телефонов;
3.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
3.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных
4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем.
4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты legal@dpsvet.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://dpsvet.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора legal@dpsvet.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора legal@dpsvet.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

8. Заключительные положения
8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты legal@dpsvet.ru.
8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://dpsvet.ru/legal.
Оферта
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Покупатель – физическое лицо или уполномоченный представитель юридического лица, размещающий Заказы на сайте https://dpsvet.ru.
Плательщик – физическое лицо или юридическое лицо от имени которого осуществляется оплата Заказа.
Получатель – физическое лицо, получающее Товар самостоятельно, либо юридическое лицо, получающее Товар через своего законного представителя.
Продавец – индивидуальный предприниматель Умняхин С. А.
Стороны – Продавец и Покупатель
Интернет-магазин или Сайт – Интернет-сайт https://dpsvet.ru, принадлежащий Продавцу, на котором представлены изображения, характеристики, цены, условия оплаты и доставки Товаров и производится оформление Заказов на приобретение и доставку Товаров.
Товар – объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.
Заказ – должным образом оформленный на Сайте запрос Покупателя на доставку по указанному им адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте, или указанных в запросе, направленном Продавцу в письменном виде по электронной почте, или переданных менеджеру Интернет-магазина по телефону.
Служба доставки – курьерская служба, или оператор услуг экспресс-почты, или иное третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателям.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий договор (далее – Договор), а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ст.437 ГК РФ.
1.2. Договор между Покупателем и Продавцом считается заключённым с безоговорочным принятием сторонами всех его условий с момента оплаты Товара Покупателем.
1.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Договор, а Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Договоре, размещённом на Сайте.
1.4. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанные в Интернет-магазине Товары.

2. ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
2.1. Заказ Покупателя на приобретение Товаров может быть оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте, выслан на электронную почту Интернет-магазина или передан менеджеру Интернет-магазина по телефону.
2.2. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере отражать информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, Покупатель должен перед оформлением Заказа обратиться за консультацией к менеджеру Интернет-магазина.
2.3. При оформлении Заказа Покупатель должен указать следующую информацию:
2.3.1. если Покупатель физическое лицо:
- Фамилию, имя и отчество Покупателя.
- Фамилию, имя и отчество физического лица, осуществляющего платёж за Покупателя.
- Адрес доставки Заказа.
- Контактный телефон и адрес электронной почты.
2.3.2. если Покупатель юридическое лицо:
- Наименование и реквизиты юридического лица Получателя Заказа
- Информацию о Плательщике – наименование и реквизиты;
- Адрес доставки Заказа.
- Способ доставки Заказа.
- Фамилию, имя и отчество контактного лица, его телефон и адрес электронной почты.
2.4. Ответственность за достоверность предоставляемой в Заказе информации полностью лежит на Покупателе.
2.5. После оформления Заказа на Сайте формируется счёт и Покупателю предоставляется возможность дистанционной его оплаты с использованием сервиса платёжного агрегатора.
2.5.1. Продавец вправе отказать в заключении Договора и оформлении Заказа, если Покупатель не указал необходимых данных о Получателе и Плательщике.
2.5.2. Продавец вправе аннулировать Заказы Покупателя, по которым не поступила оплата в течение 5 рабочих дней.
2.6. В случае отсутствия заказанного Товара на складе Продавца в момент отгрузки, Продавец вправе аннулировать соответствующую позицию Заказа и уведомить об этом Покупателя путём направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации.
2.7. В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю, либо, по согласованию с Покупателем, отсутствующий Товар может быть заменён на равноценный.

3. ЦЕНА И ОПЛАТА ТОВАРА, ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
3.1. Розничная цена Товара указывается на Сайте. Цена Товара указывается в российских рублях.
3.2. В случае указания Продавцом на Сайте ошибочной цены заказанного Покупателем Товара, Продавец аннулирует Заказ и письменно информирует об этом Покупателя. По согласованию Сторон Заказ может быть возобновлён по исправленной цене с компенсацией разницы в стоимости соответствующей Стороне.
3.3. Стоимость заказа формируется по ценам Товаров, действующих на Сайте на момент нажатия кнопки "Оформить заказ".
3.4. Оплата Заказа производится Покупателем на Сайте посредством банковской карточки перевода или наличными средствами в момент передачи товара Покупателю при доставке.
3.5. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указываются на Сайте и их назначение, изменение и отмена производятся Продавцом в одностороннем порядке.
3.6. Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того либо иного способа оплаты или доставки Товара.
3.7. Возврат денежных средств Покупателю, в случаях предусмотренных Договором, производится тем способом, который был использован Покупателем при оплате Товара. Исключение составляет оплата через платёжные терминалы – возврат в этом случае осуществляется банковским либо почтовым переводом по реквизитам, указанным Покупателем в заявлении. Денежная сумма, подлежащая возврату Покупателю, по его письменному заявлению, может быть учтена при оплате его последующих заказов.

4. ДОСТАВКА
4.1. Территория доставки товаров ограничена пределами Российской Федерации.
4.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки после получения подтверждения утраты Заказа от Службы доставки.
4.3. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его объёма, формы, веса, региона, способа доставки и формы оплаты.
4.4. При доставке Заказ вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа.
4.5. Сотрудник Службы доставки, имеет право требовать предоставление Покупателем/Получателем документа, удостоверяющего его личность, а также зафиксировать тип и номер предоставленного документа в сопроводительных документах к Заказу.
4.6. Покупатель в присутствии сотрудника Службы доставки должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, вскрыть упаковку и проверить количество, комплектность, ассортимент, комплектацию и качество Товара в Заказе.
4.7. Сроки, отведённые Продавцом для получения Заказа Покупателем, ограничены и определяются правилами Службы доставки.
4.8. Неполучение Заказа в указанные в п. 4.7 Договора сроки считается отказом Покупателя от Договора и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если неполученный Заказ был оплачен, денежные средства возвращаются Покупателю за вычетом расходов Продавца на доставку Товара Получателю и обратно.
4.9. Продавец не несёт ответственности за доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки.
4.10. Продавец не несёт ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданы.

5. ВОЗВРАТ ТОВАРА
5.1. Возврат товара надлежащего качества.
5.1.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара – в течение 7 дней, не считая дня покупки.
5.1.2. В течение 14 дней с момента получения Заказа, не считая дня покупки, Покупатель вправе обменять Товар надлежащего качества на аналогичный Товар, если указанный Товар не подошёл Покупателю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Если на момент обращения Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.
5.1.3. Возврат и обмен Товара надлежащего качества производится при условии, если Товар не был в употреблении, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки Товара.
5.1.4. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
5.1.5. Возврат, обмен и отказ Покупателя от Товара согласно п.п. 5.1.1 и 5.1.2 Договора производится по письменному заявлению Покупателя.
5.1.6. Доставка Товаров при возврате, обмене и отказе Покупателя от Товара в соответствии с п.п. 5.1.1 и 5.1.2 Договора производится за счёт Покупателя.
5.1.7. При отказе Покупателя от Товара согласно п.п. 5.1.1 и 5.1.2 Договора Продавец возвращает ему стоимость возвращённого Товара, за вычетом расходов Продавца на доставку Товара.
5.2. Возврат товара ненадлежащего качества.
5.2.1. Покупатель может возвратить Товар ненадлежащего качества Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока. Покупатель также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков.
5.2.2. Возврат Товара ненадлежащего качества и повторная доставка Товара Покупателю осуществляется за счёт Продавца.
5.3. Возврат товара по всем основаниям, приведённым в Договоре, производится Продавцу.
5.4. Продавец обязан вернуть денежные средства Покупателю за возвращённый Товар по письменному требованию Покупателя в течение 5 рабочих дней со дня поступления Товара по указанному в п. 5.3 адресу.
5.5. Порядок действий при нарушении продавцом условия об ассортименте.
5.5.1. В случае обнаружения в Заказе Товара, не соответствующего заказанному ассортименту, Покупатель в присутствии сотрудника Службы доставки составляет Акт о расхождении по ассортименту.
5.5.2. В случае обнаружения в Заказе Товара, не соответствующего заказанному ассортименту, Покупатель вправе при приёмке Заказа отказаться от данного Товара и потребовать замены на Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо возврата денежных средств за фактически непереданный Товар.
5.5.3. В случае невыполнения Покупателем п. 5.3.1 в части составления Акта, Продавец вправе отказать Покупателю в удовлетворении претензий по ассортименту переданного Товара.
5.5.4. Товар, переданный Покупателю в нарушение условия об ассортименте, подлежит возврату Продавцу. В случае если Покупатель принимает данный Товар, Продавец вправе потребовать от Покупателя оплаты данного Товара по цене, установленной Продавцом для данного Товара на Сайте на момент передачи Товара. Если фактически переданный Товар отсутствует в ассортименте Продавца, представленном на Сайте на момент передачи Товара, данный Товар оплачивается по цене, согласованной с Продавцом.
5.5.5. В случае невозможности осуществить замену Товара, Продавец уведомляет об этом Покупателя посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Покупателем в Заказе.
5.5.6. Денежные средства, оплаченные Покупателем за фактически непереданный Товар, подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного заявления Покупателя о возврате денежных средств.
5.6. Порядок действий при нарушении Продавцом условия о количестве.
5.6.1. При передаче Заказа Покупатель обязан проверить количество Товаров в Заказе. Если при передаче Заказа Покупателем обнаружены расхождения по количеству Товара в Заказе, Покупатель в присутствии сотрудника Службы доставки составляет Акт о расхождении по количеству.
5.6.2. В случае невыполнения Покупателем п. 5.4.1 в части составления Акта, Продавец вправе отказать Покупателю в удовлетворении претензий по количеству переданного Товара.
5.6.3. Если Продавец передал Покупателю меньшее количество Товара, чем определено Заказом, Покупатель при передаче Заказа вправе принять Товар в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Товара, либо, если недостающий Товар был оплачен, отказаться от Заказа в части недостающего Товара и потребовать возврата денежных средств за недостающий Товар.
5.6.4. В случае невозможности передать недостающий Товар, Продавец уведомляет об этом Покупателя посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Покупателем в Заказе.
5.6.5. Денежные средства, оплаченные Покупателем за недостающий Товар, подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного требования Покупателя о возврате денежных средств и Акта о расхождении по количеству, составленного в порядке п. 5.4.1.

6. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. Гарантийный срок на Товары составляет 2 года со дня передачи Товара покупателю.
6.2. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых у Продавца.

7. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА
7.1. Покупатель вправе использовать сайт по принципу «как есть», без любых явных или подразумеваемых гарантий.
7.2. Продавец не гарантирует отсутствие технических неисправностей, сбоев программного обеспечения сайта и иных проблем со стороны телефонных, оптических и кабельных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения и т.п.
7.3. Продавец не несёт ответственности за убытки, включая упущенную выгоду и прямой действительный ущерб, причинённые в связи с использованием или невозможностью использования сайта.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Покупатель предоставляет Продавцу свои персональные данные необходимые для осуществления производственной деятельности Продавца в объёме, предусмотренном п. 2.3 Договора.
8.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
8.3. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
8.4. Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
8.5. Продавец не несёт ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Стороны примут необходимые меры к тому, чтобы любые споры, разногласия либо претензии, возникающие из настоящего Договора, были урегулированы путём обсуждения и с обоюдного согласия.
9.2. В случае невозможности урегулирования споров и разногласий в претензионном порядке, Стороны вправе передать их на рассмотрение в Арбитражный суд г. Москвы.
9.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора и правил не влечёт за собой недействительность остальных положений.

Реквизиты ПРОДАВЦА:
Предприниматель без образования юридического лица
Умняхин Сергей Александрович
Адрес: Москва, Троицк, Октябрьский пр-т, д 7
ИНН 504603092620
ОГРНИП 319774600480239
Номер счёта: 40802810701930000536
Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»
Кор. счёт: 30101810200000000593
БИК: 044525593
Доставка
Доставка приобретённых в Интернет-магазине товаров производится во все регионы Российской Федерации. Доставка осуществляется транспортными компаниями и службами доставки, с которыми мы сотрудничаем (СДЭК, Boxberry и др.).

Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи ему заказа и проставления получателем заказа подписи в документах, подтверждающих доставку заказа. В случае недоставки заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем заказа и доставки после получения подтверждения утраты заказа от Службы доставки.

При доставке заказ вручается покупателю либо лицу, указанному в качестве получателя заказа.

В случае отказа покупателя от получения товара, отказ подтверждается покупателем в товарном чеке и/или курьерской накладной с указанием причины отказа, даты, времени и подписи с расшифровкой;

Сотрудник службы доставки, имеет право требовать предоставление Покупателем/Получателем документа, удостоверяющим его личность, а также зафиксировать тип и номер предоставленного документа в сопроводительных документах к заказу.

Покупатель в присутствии сотрудника Службы доставки должен проверить внешний вид и упаковку заказа, вскрыть упаковку и проверить количество, комплектность, ассортимент, комплектацию и качество товара в заказе.

В случае оплаты заказа при доставке, сотрудник службы доставки принимает от Покупателя наличные денежные средства, и передаёт ему кассовый чек. Покупатель подтверждает факт приёмки товара подписью с указанием фамилии;

При доставке товара юридическому лицу на условиях безналичного расчёта, после проверки доставленного товара, Покупатель/Грузополучатель удостоверяет приёмку товара подписями в товарной накладной с указанием должности, фамилии и даты, а также заверяет подписи печатью Покупателя/Грузополучателя. При отсутствии печати лицо, осуществляющее приёмку товаров, предоставляет сотруднику Службы доставки доверенность на право получения ТМЦ по данному заказу.

Получение товара также отражается в курьерской документации.

Сроки, отведённые Продавцом для получения заказа Покупателем, ограничены и определяются правилами Службы доставки. Неполучение заказа в указанные сроки считается отказом Покупателя от Договора и является основанием для аннулирования заказа Продавцом. Если неполученный заказ был оплачен, денежные средства возвращаются Покупателю за вычетом расходов Продавца на доставку товара Получателю и обратно.

Продавец не несёт ответственности за доставку заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки.
Возврат и обмен
Возврат товара надлежащего качества

На основании статьи 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 7 дней, не считая дня покупки.

В течение 14 дней с момента получения Заказа, не считая дня покупки, Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошёл Покупателю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Если на момент обращения Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Возврат и обмен товара надлежащего качества производится при условии, если товар не был в употреблении, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки товара.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

Возврат, обмен и отказ Покупателя от товара производится по письменному заявлению Покупателя.

Доставка товаров при возврате, обмене и отказе Покупателя от товара производится за счёт Покупателя. Продавец возвращает Покупателю стоимость возвращённого товара, за вычетом расходов Продавца на доставку товара.

Возврат товара ненадлежащего качества

Покупатель может возвратить товар ненадлежащего качества Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение всего гарантийного срока - двух лет со дня покупки. Покупатель также может потребовать замены товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков.

В случае предъявления Покупателем письменного требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы стоимость товара подлежит возврату Покупателю в течение 5 дней с момента возврата товара.

Для осуществления обмена, возврата и ремонта товара Покупателю необходимо обеспечить доставку товара по адресу Продавца.

Возврат товара ненадлежащего качества и повторная доставка товара Покупателю осуществляется за счёт Продавца.

Процедура работы с товаром ненадлежащего качества

1. Покупатель высылает в адрес Продавца по электронной почте заявление о возврате товара с указанием причины возврата и подробным описанием неисправности/дефекта, отсканированным изображением или чёткой фотографией кассового чека и товарной накладной. При необходимости к заявлению могут быть приложены фотографии, поясняющие суть неисправности.

2. Продавец делает заключение о необходимости возврата товара и проведения его экспертизы и информирует об этом Покупателя.

3. Покупатель высылает в адрес Продавца в полной комплектации неисправный товар, подлежащую возврату или обмену.

4. Продавец принимает товар и в течение 14 дней проводит экспертизу и принимает решение о возврате, обмене или ремонте товара.

5. Пересылка бракованного товара первоначально производится за счёт покупателя. После получения товара, рассмотрения заявления и подтверждения наличия производственного брака или несоответствие заявленных производителем характеристик товара, Интернет-магазин возмещает Покупателю расходы по пересылке товара в свой адрес.

6. Покупатель информируется о результатах экспертизы и с ним согласовывается дальнейшие действия относительно товара ненадлежащего качества.
Общая информация
Общие положения

Интернет-магазин работает с юридическими лицами и физическими лицами старше 18 лет.

Информация, цены и технические характеристики продукции, представленные на данном сайте, не являются публичной офертой. Номенклатура и цены на сайте интернет-магазина могут быть изменены Интернет-магазином в любой момент без предварительного уведомления покупателей.

Цена товаров в оплаченных заказах остаётся неизменной на весь срок действия заказа.

Гарантии

Мы даём расширенную гарантию магазина на весь представленный ассортимент светодиодного оборудования. Срок гарантии составляет 2 года с даты покупки.

Цены

На сайте интернет-магазина указаны розничные цены на товар. Оптовые цены отличаются от розничных и приведены в отдельном прайс-листе. Для получения оптового прайс-листа необходимо направить письменный запрос в Интернет-магазин. Оптовые цены, при формировании заказа в интернет-магазине, начинают действовать автоматически, если общая стоимость товаров в заказе превысит 300 000 руб.

Оплата товара

Оплата товара осуществляется банковской карточкой при оформлении заказа на сайте либо принимается наличными курьером при доставке.

Заказ товаров

Для совершения заказа вам необходимо выбрать товары, добавить их в корзину и оформить заказ. Стоимость заказа зависит от способа оплаты, действующих скидок и акций, курса валют, выбранного вида доставки, объёма закупки и пр.

После помещения в корзину всех приобретаемых товаров и заполнения необходимой для доставки информации необходимо нажать кнопку "ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ".

После нажатия кнопки, в зависимости от выбранного вами вида оплаты, вы будете переадресованы на сайт платёжной системы для осуществления оплаты заказа вашей банковской карточкой либо высветится сообщение об удачном совершении заказа.

После оплаты заказа вам будет отправлено по электронной почте письмо с подтверждением оплаты и списком заказанных товаров.